Köpinformation

Hur beställer jag?

Beställning kan ske direkt på hemsidan, men om man föredrar så kan man även ringa 070 219 2343 eller skicka med epost till info@broderistugan.se.

Man kan också skicka med vanlig post till:
Broderistugan Postorder
Sätergårdsvägen 7, 152 51 Södertälje

Köpinformation!

Din beställning sänds ca 10 dagar efter beställning. Lagerförda varor kan gå fortare, har vi dem inte i lager beställer vi från leverantör och kan då ta lite längre tid. Kontakta oss gärna för leveransbesked.

Order på över 800:- levereras fraktfritt. På samtliga order under 800:- tillkommer frakten (=postens avgift).

Är du ny kund hos oss? Eftersom vi levererar mot faktura så kommer en kreditupplysning att tas på samtliga order efter den 1 maj 2012.

Betalningsinformation

Bankgiro 5495-9945. 

Betalning ska ske senast 30 dagar efter fakturans utställelse. Om så inte sker skickas påminnelse (avgift 50:-), behöver vi påminna flera gånger tillkommer ränta (6%). Har betalning därefter inte skett så skickas fakturan till Kronofogden varvid Kronofogdens avgifter tillkommer.

Returrätt!

Om du inte är nöjd med någon vara så har du full returrätt inom 14 dagar från det du mottagit varan. Vid retur, bifoga faktura/följdesedel och skriv på den varför du returnerar. Skickar du tillbaka varan på grund av att vi levererat fel eller för att det är fel på varan, så ersätter vid dig för returfrakten. I annat fall svarar du själv för fraktkostnaden. Returer får ej skickas mot postförskott.

Skulle en vara bli skadad i transporten ersätter vi givetvis den skadade varan. Du måste dock anmäla detta till oss snarast möjligt och sända tillbaka varan til oss. Vi står då för fraktkostnaden.

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekomendationer.